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Technicien support de proximité en informatique

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Technicien support de proximité en informatique

Descriptif de la formation : Technicien support de proximité en informatique

Le technicien de proximité ou technicien support intervient au quotidien en entreprise. Il est chargé d'installer et de s'assurer du bon fonctionnement des équipements de travail de la société comme les ordinateurs et tous les réseaux de télécommunication.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

A l’issue de cette formation, le participant aura les compétences techniques suivantes :

CONTENU DE LA FORMATION

Le parcours de formation « Technicien support de proximité en informatique » est composé de quatre modules de formation visant à assurer l'acquisition progressive des compétences : 

Module 1 : Comprendre et maîtriser la communication professionnelle et le vocabulaire d'un environnement réseaux

Module 2 : Mettre en place un réseau d'entreprise, configurer la connexion physique et logique de postes dans un réseau d'entreprise Module 3 : Assister les utilisateurs sur site et à distance et qualifier un incident Module 4 : Intervenir et assister Sur les systèmes informatiques et réseaux

PublicPour qui ?

  • Demandeurs d’emploi.
  • Salariés en CSP ou en évolution professionnelle.

PublicLes pré-requis

Cette formation nécessite :

  • Candidats ayant obtenu un diplôme ou un titre professionnel ou européen de niveau IV (niveau bac), ou disposant d'une expérience professionnelle significative
  • La formation exige un bon niveau de culture générale, une connaissance de l'anglais et un goût prononcé pour les nouvelles technologies

DuréeDurée

610 heures

EffectifEffectif

5 à 12 participants

MéthodeFinancements

Voir les dispositifs de financements existants

MéthodeAccessibilité

Nos formations peuvent s'adapter aux personnes en situation de handicap.
Plus d'information : AGEFIPH

MéthodeInfos utiles

Code formation :
Code NSF :
Formacode :
Code Rome :

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